Rob Temme: ‘Wij zien fietsen als product, dus de fietser als koning’
donderdag 24 augustus 2017
2 min
‘Fietsen in Nederland is al jaren een vanzelfsprekendheid. Althans, de aanwezigheid van fietsinfrastructuur is dat. De laatste bijeenkomst van Velo-city in Arnhem-Nijmegen heeft dat internationaal weer eens goed duidelijk gemaakt. Er wordt ook meer gefietst in ons land, maar toch is het aandeel fiets in de verdeling van verschillende vervoerswijzen al jaren stabiel. Doen we dan toch iets niet goed?'
'Vandaar dat Breda net iets anders naar fietsen kijkt. We zien fietsen als een product en benaderen het ook zo. Dit betekent dat je de klant, de fietser dus, centraler stelt; de klant is immers koning. Segmentatie op basis van unieke leefstijlen is vervolgens onze basis.
Met leefstijl-gerichte fietsmarketing verkopen wij ons fietsverhaal. De helft van onze inwoners fietst of al veel of fietst nooit. Hier richten we onze aandacht minder op. Juist de groepen waar latente fietspotentie zit, hebben onze nadrukkelijke aandacht. We kennen de nodige triggers en sturen hier met maatwerkacties op. Ook laden wij ons ‘076-fietst’-verhaal via deze groepen.
Werk het? Ja! Bepaalde leefstijlen gaan aantoonbaar vaker fietsen. Met specifieke marketingacties op onze snelfietsroutes steeg het gebruik met 20 procent. En met doelgerichte acties in de binnenstad voor specifieke leefstijlen steeg het aantal stallingen in onze fietsgarages met 15 procent. Maar belangrijker nog, de stad begint ons verhaal over te nemen. En daar doe je het toch voor?’
Rob Temme, senior adviseur bij de gemeente Breda
Verkeerskunde editie 4/2017 
Aanmelden voor de nieuwsbrief
Gerelateerde artikelen, events & downloads •
Kenniscafé - Kennis en onderzoek over recreatief fietsen
Online
Op donderdag 23 januari organiseren CROW-Fietsberaad en Stichting Landelijk Fietsplatform een kenniscafé Kennis…
Jonge fietshelden maken Zwolle veiliger
16 dec om 13:56 uurTijdens de finale van de tweede Fietschallenge in Zwolle draaide alles om creativiteit en innovatie voor…
Nationaal Fietscongres 2025
Amersfoort
Het Nationaal Fietscongres is er om te leren, te ontmoeten, oplossingen en vraagstukken te bespreken maar…
Van downloaden naar aanbevelen: hoe werf je en behoud je gebruikers voor je fietsapp?
2 dec om 09:38 uurFietsapps en -platforms zijn waardevolle tools voor beleidsmakers. Ze leveren data op, bijvoorbeeld 'Floating…
Nationaal Fietscongres 2025
Amersfoort
Op 21 en 22 mei vindt het Nationaal Fietscongres 2025 plaats in Amersfoort. Het thema van deze editie is…
Drukte op het fietspad
5 nov om 16:12 uurHoewel we steeds meer telgegevens over fietsstromen vergaren, hebben we eigenlijk nog te weinig informatie over…
Schoolzone-balans: fietsen en wandelen leuker en veiliger
27 sep om 13:30 uurHet is een bekend beeld in september: banners boven de wegen met de tekst: “De…
Aantal ongevallen met fatbikes toegenomen
23 sep om 11:52 uurHet aantal ongevallen met fatbikes is in het tweede kwartaal van 2024 aanzienlijk gestegen, volgens cijfers van…
Handvatten voor een nieuw tijdperk voor stadslogistiek
4 jul om 11:14 uurIn de stedelijke logistiek is een grote transitie gaande. Auto’s en vrachtwagens worden in de binnensteden…
Geloofwaardige snelheid als hindermacht voor verandering
26 jun om 14:46 uurOm de onveiligheid voor fietsers tegen te gaan In komen er in de steden meer 30-kilometerstraten en de…
Reactie plaatsen •