Met draagvlak creëer je een beter project (VK 4/2012)

Help, er ligt een weg in mijn tuin!: Communiceren over wegenwerken; op zoek naar draagvlak en participatie’ door Noël Slangen, Bart Derison

Bij grootschalige bouw- of infrastructuurprojecten duiken steeds vaker actiecomités op. Voorbeelden hiervan zijn de protesten bij de aanleg van de Noord-Zuidmetrolijn in Amsterdam en de afbrak van de Maastrichtse Sint-Servaasbrug. Draagvlak creëren bij de bewoners en participatie blijken essentieel bij bouwprojecten en ingrepen in de publieke ruimte. Goede en juiste communicatie rond projecten in de openbare ruimte zullen in de toekomst een steeds grotere rol spelen, omdat betrokken partijen – burgers, bewoners, ondernemers, actiecomités en verenigingen dat zullen eisen. Dat stellen Noël Slangen en Bart Derison, twee Vlaamse communicatieadviseurs die er een boek over schreven: 'Help, er ligt een weg in mijn tuin!'.

'Ook verkeerskundigen zijn in hun werk dagelijks op zoek naar de heilige graal van draagvlak. Hoe krijg je weggebruikers gewonnen voor soms moeilijke verkeersingrepen, belangrijke wegwerkzaamheden en de hinder die ze met zich meebrengen?'. In het boek krijgen verkeersprofessionals aan de hand van vele voorbeelden uit binnen- en buitenland inzicht in de kracht van communicatie bij het creëren van draagvlak. De auteurs geven tips, communicatieadviezen en een overzicht van beproefde modellen en technieken om te communiceren.

ISBN: 9789020978650, kost € 29,99 en is te bestellen bij uitgeverij Lannoo, www.lannoo.com.

 
Auteur: Margriet Verhoog