GVB ontvangt bonus voor dienstverlening
Het dagelijks bestuur van de Stadsregio Amsterdam heeft het GVB over de eerste helft van 2010 een bonus toegekend. GVB ontvangt de bonus voor de goede prestaties op het gebied van punctualiteit en een gestegen klantwaardering van
metroreizigers tijdens de afgelopen winter.
De Stadsregio heeft een bonus/malusregeling om vervoerbedrijven te stimuleren het openbaar vervoer voortdurend te verbeteren en de reiziger betrouwbaar en kwalitatief goed ov te kunnen bieden. Vanaf 2008 kent het Amsterdamse openbaar vervoer een opgaande lijn.
boete
Het totale bonusbedrag bedraagt 1.482.570 euro. Voor de aspecten toegankelijkheid, geboden
vervoercapaciteit en rituitval krijgt GVB een boete van 269.169 euro. Na verdere verrekening van de geconstateerde rituitval (90.446 euro) resteert een uiteindelijke bonus van 1.122.955 euro.
Auteur: Jacques Lorsheijd
GVB leverde goede prestaties op het gebied van punctualiteit en een gestegen klantwaardering van metroreizigers
Reactie plaatsen •