BlueAssist maakt openbaar vervoer toegankelijker

vrijdag 27 december 2019
timer 2 min
Na een succesvolle proef in 2011, gaat de Vlaamse vervoermaatschappij De Lijn dit jaar BlueAssist invoeren; een herkenbaar icoon met een vraag, waarmee hulpbehoevenden een buschauffeur of medeburger eenvoudig om hulp kunnen vragen.

Geert Vandewalle, een van de initiatiefnemers: ‘De vraag kan worden aangepast aan de situatie. Bijvoorbeeld: ‘Ik wil uitstappen bij de bibliotheek, kunt u aangeven wanneer ik er ben?’ Er bestaat ook al een app waarbij je via een algemene hulpknop rechtstreeks contact kan opnemen met een bekende van de hulpvrager, zodat ze samen kunnen zoeken naar een oplossing. Dat vergroot het zelfvertrouwen van de gebruiker.’

Nederlandse belangstelling

Vandewalle heeft ook een idee om BlueAssist te integreren bij de Nationale Maatschappij der Belgische Spoorwegen (NMBS). ‘Regelmatige treinreizigers zouden zich kunnen aanmelden als ‘BlueAssist-ontvanger’ om hulpbehoevenden te begeleiden tijdens hun gezamenlijke treinreis, vergelijkbaar met het carpoolsysteem.’ Ook in Nederland is er belangstelling voor BlueAssist. Vilans, een kenniscentrum in de zorg, is voor een Nederlandse pilot op zoek naar een vervoerder.

Voet aan de grond

Vandewalle hoopt dat BlueAssist snel voet aan de grond krijgt. ‘De bedoeling dat het BlueAssist-icoon zo vlug als mogelijk Europees (h)erkenbaar wordt, vergelijkbaar met de blindenstok.’ BlueAssist zou ook kunnen worden gebruikt in winkels. Vandewalle: ‘Het is vertrekken vanuit de visie om even een beroep te kunnen doen op een medeburger om weer een stap verder te komen.’

 
Auteur: Joske van Lith

Hulp vragen aan de chauffeur met hulp van BlueAssist

mail_outline

Aanmelden voor de nieuwsbrief

Reactie plaatsen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.